Bugungi aqlli telefonlar kuchli, ulkan displey va ko'pincha ajoyib dizaynni taklif etadi, lekin boshqa tomondan, ular o'n yil avvalgi eski telefonlarga qaraganda ancha nozik va shuning uchun yiqilishlarga ko'proq moyil. Ko'pchiligimiz allaqachon ba'zi telefonlarimizga zarar etkazishga muvaffaq bo'ldik, ko'pincha ekranni buzadi. Samsung ham bundan xabardor va shuning uchun endi Chexiyada yangi Mobil xizmatini ishga tushirmoqda Care, bu aslida telefonning tasodifiy shikastlanishidan sug'urta hisoblanadi.
Samsung mobil Care hozirda Samsung-ning tanlangan smartfonlariga, xususan, o'tgan yilgi va o'tgan yilgi flagman modellariga tegishli Galaxy S7, S7 edge, S8, S8+ va Note8. Sug'urta ikki yilga to'g'ridan-to'g'ri telefon sotib olingandan so'ng yoki sotib olingan kundan boshlab 30 kun ichida, agar telefonga hech qanday zarar yetkazilmagan bo'lsa, tuziladi.
Mijoz sifatida siz sug'urta mukofotini qanday to'lashni tanlashingiz mumkin - butun 2 yil davomida bir marta yoki 24 oy davomida har oy. Bir martalik to'lov bo'lsa, miqdor 3 CZK miqdorida belgilanadi, muntazam to'lovlar uchun to'lov oyiga 399 CZK. Oddiy hisob-kitoblar bilan siz bir martalik narx bir necha yuzlab qulayroq degan xulosaga kelasiz. Sug'urta mukofoti kelishuv orqali amalga oshiriladi ushbu veb-sayt yoki ilova orqali Samsung a'zolari. Agar siz Samsung Mobile xizmatlarini xarid qilsangiz CarAgar fikringizni o'zgartirsangiz, sug'urta shartnomasini tuzilgan kundan boshlab 14 kun ichida qaytarib olish huquqiga egasiz.
Samsung Mobile xizmati bilan Care telefonlar smartfonning funksionalligini cheklaydigan tasodifiy shikastlanishdan, jumladan displeyning shikastlanishidan himoyalangan. Telefon egasi sifatida siz ikki yillik sug'urta muddati davomida 2 ta sug'urta da'vosini bekor qilish huquqiga egasiz. Xizmatning katta afzalligi shundaki, barcha ta'mirlash ishlari har doim faqat vakolatli Samsung texnik xodimlari tomonidan original qismlardan foydalangan holda amalga oshiriladi. Samsungning vakolatli xizmat ko'rsatish markazlaridan foydalanish, shuningdek, mijoz uni ta'mirlash orqali mahsulot uchun standart kafolatni yo'qotish xavfi yo'qligini anglatadi. Vakolatli xizmat ko'rsatish markazida ta'mirlash vaqtida mijoz, shuningdek, o'qitilgan mijozlar markazi mutaxassislari (Samsungning vakolatli xizmat ko'rsatish hamkorlari vakillari) tomonidan taqdim etiladigan butun mahsulot portfeli bo'yicha ekspert maslahatlaridan foydalanish imkoniyatiga ega bo'ladi. Xizmatning sugʻurta hamkori Allianz Global Assistance hisoblanadi.
Tasodifiy zarar ta'rifi:
Belgilangan vaqt va joyda sug'urtalangan mahsulot normal ishlashini to'xtatganda va uning funksionalligi yoki xavfsizligi, uni ishlatishdagi xatolar tufayli, oldindan aytib bo'lmaydigan va qasddan bo'lmagan suyuqlik yoki tashqi hodisalar (agar sug'urta shartlarining 3-moddasida istisno qilinmasa). Bunga quyidagilar kiradi:
- Ekranning shikastlanishi: ekranning yorilishi yoki sinishi kabi jismoniy shikastlanish, bu mahsulotning funksionalligiga ta'sir qiladi va yoriqlar yoki sinishlarni tuzatish uchun zarur bo'lgan komponentlar va shisha/plastmassa ekran, LCD displey va ekranga o'rnatilgan sensorlar kabi orqa oyna bilan chegaralanadi.
- Boshqa zararlar: sug‘urtalangan mahsulotga yoki uning ustiga suyuqlikning tasodifan to‘kilishi natijasida etkazilgan zarar va yuzaga kelishi mumkin bo‘lgan har qanday jismoniy shikastlanishlar, mobil qurilmaning dasturiy ta’minotiga kirishga to‘sqinlik qiladigan yoki zaryadlash imkoniyatidan tashqari ekranning shikastlanishi.
| Samsung Mobile Care | |
| Xizmat narxi (sug'urta mukofoti) | Bir marta 3 CZK yoki 399 oy davomida oyiga 159 CZK |
| Sug'urta hodisasini hal qilish uchun yig'im | 1 CZK (yakuniy mijoz tomonidan jismoniy ta'mirlash vaqtida to'g'ridan-to'g'ri xizmat ko'rsatish sherigiga bir martalik to'lov) |
| Sug'urta bilan qoplangan zararlar | Tasodifiy zarar |
| Telefonlar | Galaxy S7 / S7 chekka / S8 / S8+ / Note8 |
| Sug'urta bilan qoplangan sug'urta hodisalari soni | 2 oylik sug'urta muddati davomida 24 ta sug'urta hodisasi |
| To'lov usullari | To'liq miqdor oldindan yoki oylik |
| Chiqarish davri bir martalik to'lov uchun 100% qaytarish kafolati bilan sug'urta polisidan | Sug'urta shartnomasi tuzilgan kundan boshlab 14 kun |
| Telefonni sotib olgandan keyin xizmatni sotib olish imkoniyati | 30 kun ichida |
| Birinchi sug'urta hodisasi tugatilgunga qadar kutish muddati | 0 kun |
| Portativlik | HA (faqat bir martalik to'lov bo'lsa) |
