ACSI, ya'ni AQShda mijozlar qoniqishini o'rganish so'rovi, shuningdek, 2014 yil oxirida o'z mijozlarining alohida brendlardan qanchalik qoniqishini baholashni tayyorladi. Keyinchalik maxsus toifa smartfonlardan iborat bo'lib, bu erda qoniqish har qachongidan ham ko'proq nazorat qilinadi. Bu yerda, ayniqsa, dunyo bir juft eng yaxshi brendlar, Samsung va qaraydi Apple, ular bir necha yillardan beri katta raqib bo'lib kelgan va shu paytgacha Samsung uzoq vaqt davomida Apple'dan ortda qoladigandek tuyulardi.
Ammo bu yil bu o'zgardi va ACSI so'rovi natijalari shuni ko'rsatdiki, mijozlar telefonlardan ko'ra Samsung smartfonlaridan ko'proq mamnun. iPhoneHozirgacha smartfonning oltin standarti hisoblangan. Bu yerdagi farq hayratlanarli, Samsungda qoniqish darajasi yil sayin roppa-rosa 11 foizga oshgan bo‘lsa, Apple mijozlarida qoniqish darajasi 4,8 foizga pasayganini ma’lum qilishdi. O'tgan yili ham pasayish 2,5 foizga, Samsungda esa 6,6 foizga o'sgan. Ammo iPhone’lardan qoniqish darajasining pasayishi ortida nima bor? Ehtimol, ularni o'rab turgan ishlar soni aybdor iPhone So'nggi yillarda va birgina bu yilning o'zida ular juda ko'p bo'ldi - egilish, xotiralar, chiqadigan kamera bilan bog'liq muammolar ham ko'plab tanqidlarga uchradi va aks holda ba'zi qismlardan foydalanganda eshitiladigan bosish bilan bog'liq muammo yo'q. iPhone 6s.
// 
//
